幕间 天穹保险
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先前晚宴的暗杀骚动,是由沙蝎假扮的保险员工所引发。
天穹保险新上任的经理——梅尔库莉娅在得知此事后
将丑闻也视作机会,向元老院提出了她的大胆计划……
逐句台词
梅尔库莉娅「感谢您本次选择我们公司。我是天穹保险菲莱业务部经理梅尔库莉娅。」
梅尔库莉娅「从您之前填写的问卷来看,您好像正在考虑购买一份划算的人寿保险。」
梅尔库莉娅「哦,您不记得了?没关系,天穹保险刚刚推出一款新产品,非常适合您这样的女士。」
梅尔库莉娅「它不仅可以让您没有后顾之忧,还能让您避免一些难以预知的突发情况。」
梅尔库莉娅「这是我们公司非常自信、诚意推荐的保障产品,正适合您这样的公司高层。」
梅尔库莉娅「您对我们公司的经营方针有些担忧?不不,您肯定是误会了什么。」
梅尔库莉娅「我手边当然有今天的绯瞳新闻,头版头条......嗯,我看到了,是三天前的晚宴报道。」
梅尔库莉娅「我理解太太您的担心,不过请您相信我们……」
梅尔库莉娅「天穹保险是一家持有恩赐印章的正规公司,我们不可能把名号借给沙蝎那样的沙漠强盗,我们也是被冒名的受害者。」
梅尔库莉娅「说来也巧,这件事反而说明:我们的保障确实能“在意外突发状况时守护客户”——这一点现在可是得到了充分验证呢。」
梅尔库莉娅「请看报道,在场的所有购买天穹保险的人士,都没有受到任何伤害。」
梅尔库莉娅「关于这一点,我们推测是因为那些强盗当时伪装成我们公司的员工,所以特意避免向客户下手,以免暴露身份。」
梅尔库莉娅「是的,在帝国卫队还没有确认沙蝎是否全部逃离菲莱前,天穹保险的客户身份,甚至是一份额外的保障。」
梅尔库莉娅「谢谢您这么信任我,那下午,我让助理前去拜访您——好的……好的……后续事宜就请多关照了。」
梅尔库莉娅「十七号,下午去恩赐意志和玛丽女士签契约,她购买了十年的健康保险和五十年的人寿保险。」
十七号业务员「是,我这就去准备契约。」
十八号业务员「我们几小时前联络这位客户,对方刚听到“天穹保险”就挂断了,现在居然这么顺利就被拿下了…… 经理,您的推销技术真是出神入化。」
十九号业务员「您刚来了两天,就扭转了局面。您来之前,我还以为天穹保险要裁撤菲莱业务部呢。原来这就是有真本事的人啊……」
二十号业务员「请教给我们卖保险的诀窍吧,说实话,一直被粗暴拒绝,精神上实在有点撑不住……」
梅尔库莉娅「行啊。那我就问问……各位,你们觉得我们在卖什么?」
二十号业务员「卖什么……当然是卖保险……您刚刚推荐给那位客户的健康保险,可以在客户生病和受伤的时候帮客户承担大部分的医药费。」
二十一号业务员「人寿保险,会在客户未达到约定年龄死亡时,赔付给客户指定的受益人一大笔朵拉。」
梅尔库莉娅「……」
梅尔库莉娅「你们这不是推销,这是在背诵产品手册,你们的入职培训是怎么做的……」
二十一号业务员「啊哈哈,没有入职培训啊,前任经理刚刚招到我们,就因为晚宴上的骚动被公司开除了。」
二十号业务员「请教教我们吧,老大......不,经理。」
梅尔库莉娅「好吧……」
梅尔库莉娅「你们拿着这把剑,试着把它推销给我。」
二十一号业务员「推销这把剑么…… 那个,这是一把锋利的好剑,锋利到可以…… 可以砍穿任何铠甲!」
梅尔库莉娅「不合格!」
梅尔库莉娅「我是个文职人员,并不需要去砍穿着铠甲的骑士。另外,你还涉及虚假宣传,难道我让你推销铠甲,你就说这铠甲可以防御住任何刀枪剑戟吗?」
二十一号业务员「呃……当,当然不是。」
梅尔库莉娅「算了……你们各自去忙吧,出外勤的时候记得带好防身武器。」
十八号业务员「防身武器?」
梅尔库莉娅「你们没看绯瞳新闻吗?就头版头条这篇报道,明确写了帝国卫队不确定是否有沙蝎还藏在城里。」
梅尔库莉娅「如果她们还想伪装成天穹保险的员工,那她们要去哪里获得我们的工作服呢?」
十九号业务员「您是说沙蝎会袭击我们,抢我们的衣服?!」
二十号业务员「喂,要推销剑的人可是我,你别擅自拿走啊!」
二十一号业务员「喂,刚才经理是在问我问题,应该归我用。」
二十号业务员「你不是扛着大锤吗?」
二十一号业务员「武器又不嫌多!」
梅尔库莉娅「……」
十八号业务员「不对,经理只是想把剑推销给你们,其实……刚才推测的情况,是你故意夸张的吧,经理。」
梅尔库莉娅「十八号,你反应速度还行,还有救一救的价值。」
其他业务员「哎?」
梅尔库莉娅「推销的关键,是找到对方的需求。」
梅尔库莉娅「你们没有需求的时候,这把剑再锋利也没有意义,但当你们有需求的时候,哪怕这把剑只是普通的制式武器,也是大家争抢的对象。」
梅尔库莉娅「当你们意识到自己“可能被沙蝎袭击”的时候,你们需要的不仅仅是这把剑,还有这把剑带来的安全感。」
梅尔库莉娅「实际上,各位并不想真的用到这把剑吧。」
二十号业务员「那当然……我只是想保护自己,谁想真的遇到那些沙蝎,和她们拼刀子啊。」
梅尔库莉娅「所以,你们明白了吧,我们的保险业务就像是在卖这把剑——」
梅尔库莉娅「一把可以提供安全感,但顾客绝对不想真的用到的剑。」
梅尔库莉娅「某种意义上,甚至可以说我们卖的是安全感。」
梅尔库莉娅「沙蝎伪装成我司员工,混进三天前的晚宴搞暗杀,对我司来说的确是巨大的负面新闻。」
梅尔库莉娅「但通过不同角度的解读,我们也能在推销时把负面新闻变成一种安全感的来源。」
梅尔库莉娅「各位明白了吗?」
业务员们「明白了!」
梅尔库莉娅「解散。」
梅尔库莉娅「呼,总算安静下来了。 前任经理到底是从哪里招到的这些人,头脑简单的像是石头。」
梅尔库莉娅「不过她们要的工资很低,又很有精神,找个机会送去总部锻炼一下吧,说不定有几个可用之才。」
梅尔库莉娅「说到总部……也该联络一下了。跨城邦接线员,帮我接双子城。」
有点撒娇的声音「梅尔库莉娅,你的联络终于来了,菲莱的残局收拾得如何了?」
梅尔库莉娅「尊敬的首席执行官大人,在业务部的努力下,菲莱的已有客群已经稳定,在这两天里,我们还发展了三位新的公司高管客户,她们在未来会为我们带来更多的人脉和新客户。」
天穹保险首席执行官「不错嘛,在别的业务部都因为菲莱的负面新闻而业务受影响的时候,你临危受命还能让菲莱的业务逆势上扬……我已经能想象出元老院那些人的扭曲表情了。」
梅尔库莉娅「请容我指出,十天前,我就向元老院提出“参与翡冷翠组织的晚宴”的议案。毕竟她现在才是菲莱城的真正主人。」
梅尔库莉娅「但被元老院以“这样可能会破坏和联合种业总公司的关系”为由拒绝了,这才让沙蝎趁虚而入,伪装成我司员工的身份。」
梅尔库莉娅「并且,据我所知。让沙蝎伪装成我司员工的阴谋,就是某位觊觎翡冷翠位置的总公司高管的手笔,对方可从未担心“破坏和天穹保险的关系”。」
梅尔库莉娅「这些情况我已经整理成新的报告,由旅人携带送往双子城了。」
天穹保险首席执行官「……」
天穹保险首席执行官「唉,我愚蠢的妹妹,你知不知道就是因为你这种又冷又硬的性格,才一直升不上去,只在业务部经理这个层面打转。」
梅尔库莉娅「那么你呢?我天真的姐姐,你难道不是因为太好说话,才被元老院那些家伙摆在这个位置上做个橡皮图章吗?」
天穹保险首席执行官「呵呵……我确实是个“橡皮图章”呢——但为无价值之物赋予价值,不就是你的工作吗?」
天穹保险首席执行官「说起来,眼下这种局面还能提升业绩,你到底是怎么做到的。明明现在舆论在疯狂质疑……我们和沙蝎勾结。」
梅尔库莉娅「沙蝎是整个帝国西北最大的沙漠强盗集团。一家保险公司,被人认为和这样的组织勾结真的是一件坏事吗?」
梅尔库莉娅「你以为,绯瞳上的那些新闻是谁支持她们发的,这几天我可是接受了好几个魔女的采访。」
梅尔库莉娅「我建议我们的西部大区应该趁机推出一些安全和财产方面的保险产品,在这一两个月肯定很受欢迎。」
天穹保险首席执行官「你,你发的?这不是会让天穹保险的声誉变得更糟吗?」
梅尔库莉娅「出了这么大的事情,我们即使不接受采访,绯瞳传讯也会报道。不如多接受采访,至少让报道中被强调的信息有利于我们。」
天穹保险首席执行官「就算是为了公司,但你这种连自家丑闻都要利用的性格……呵呵,真是个可怕的孩子。」
天穹保险首席执行官「告诉你一个好消息,因为元老院在菲莱晚宴上的判断失误。那些老古董们终于肯放开手中的权力了。」
天穹保险首席执行官「你现在可以调动公司的全部资源,只要你能解决这次沙蝎假扮我们的负面新闻。」
梅尔库莉娅「放心吧,姐姐,我已经有办法了。」
旁白「梅尔库莉娅的手指,滑动到绯瞳新闻的一篇报道上。」
梅尔库莉娅「淡化一个负面新闻的最佳方案,就是制造一个更大的新闻。」